The Forbidden Tomb
Starburst
Sky Sentinels
Egypt Fire
Aviator
Sweet Bonanza
Book of Mystery Pyramids
Book of Dead
Anubis Wrath
Sugar Rush 1000
اللعب المسؤول
آخر تحديث: 11.08.2025
تم إعداد سياسة المقامرة المسؤولة هذه من قبل شركة Sprut Group B.V.، وهي شركة مسجلة وفق قوانين كوراساو برقم تسجيل 149459، ويقع مكتبها المسجل في جادة أبراهام منديز شوماسيرو 03.
التعريفات
"الموقع الإلكتروني" يشير إلى spinbetter.com وجميع النطاقات أو الأسماء البديلة التابعة له.
"الشركة" أو "نحن" تعني Sprut Group B.V.، المسجلة في كوراساو برقم التسجيل المذكور وعنوانها المسجل Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03.
"اللاعب" هو أي فرد يستخدم الموقع الإلكتروني.
"الاستبعاد الذاتي" هو إجراء يقرر فيه اللاعب طوعاً منع نفسه من المشاركة في جميع أنشطة المقامرة عبر الإنترنت أو في بعض أقسام الموقع.
"فترة الاستبعاد الذاتي" تعني مدة زمنية محددة يُحظر خلالها على اللاعب مؤقتاً ممارسة المقامرة عبر الموقع.
1.1. تلتزم الشركة بتوفير بيئة لعب آمنة، عادلة ومسؤولة لجميع اللاعبين عبر الموقع الإلكتروني. وبصفتنا جهة تشغيل مرخصة ضمن اختصاص كوراساو، فإننا نقر بمسؤوليتنا في تعزيز ممارسات المقامرة الآمنة وتقليل المخاطر المحتملة المرتبطة بها.
1.2. قد ترتبط اضطرابات المقامرة بمشكلات في الصحة النفسية، مثل الاكتئاب، القلق، وحتى الأفكار الانتحارية. كما يمكن أن تؤثر سلباً على الحياة الأسرية، والمهنية، والأداء الدراسي، وقد تؤدي إلى الإفلاس أو سلوكيات غير قانونية.
1.3. ينبغي أن تُمارس المقامرة كوسيلة ترفيه ممتعة وليست كمصدر لتحقيق دخل مالي.
1.4. في بعض الحالات، قد يؤدي الاستخدام غير السليم لخدمات المقامرة إلى مشكلات خطيرة. نحن نهتم بعملائنا ونسعى لتقديم خدمات موثوقة وآمنة تقلل من أي آثار سلبية محتملة.
2.1. تحظر الشركة تماماً مشاركة الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً في أي نشاط مقامرة.
2.2. لا يتم توجيه الإعلانات أو الخدمات إلى القاصرين أو الأشخاص ذوي الهشاشة العقلية.
2.3. يجب على اللاعب تأكيد بلوغه السن القانونية قبل الإيداع أو البدء باللعب.
2.4. نحرص على ألا تتضمن حملاتنا التسويقية أو الرعايات أي محتوى يستهدف جذب القاصرين.
2.5. إذا كنت تستخدم جهازاً مشتركاً مع قاصرين، يتعين عليك حماية بيانات الدخول والمعلومات المصرفية الخاصة بك.
2.6. يتم تحديد الحد الأدنى القانوني للمقامرة وفق تشريعات بلد الإقامة، وغالباً ما يكون 18 عاماً.
2.7. يتحمل العملاء مسؤولية ضمان صحة تسجيلهم القانونية على الموقع.
2.8. نوصي أولياء الأمور باستخدام برامج الحماية لمنع وصول الأطفال إلى مواقع الألعاب، مثل:
3.1. يُنصح اللاعب بمراجعة عاداته في المقامرة بشكل دوري للتأكد من بقائها ضمن حدود صحية. توفر أدوات التقييم الذاتي مجموعة من الأسئلة تساعد في تحديد مؤشرات السلوك الإشكالي، مما يمكّن اللاعب من اتخاذ قرارات واعية.
3.2. من الاختبارات المعروفة اختبار الـ20 سؤالاً المتاح عبر موقع Gamblers Anonymous.
3.3. استبيان CAGE (نسخة مكيّفة للمقامرة)
تفسير النتائج:
0 إجابات "نعم": خطر منخفض.
إجابة واحدة "نعم": خطر متوسط ويتطلب مراجعة إضافية.
إجابتان أو أكثر "نعم": خطر مرتفع ويوصى بطلب دعم متخصص.
عند ملاحظة مؤشرات سلوك مقلق، يُشجع اللاعب على استخدام أدوات مثل التهدئة أو الاستبعاد الذاتي.
4.1. توفر الشركة برامج تدريب شاملة للموظفين لضمان الالتزام بأعلى معايير المقامرة المسؤولة.
4.2. يتلقى الموظفون المتعاملون مباشرة مع العملاء تدريباً متخصصاً لاكتشاف علامات الإدمان، ومعالجة طلبات الاستبعاد الذاتي، والتواصل الفعال مع اللاعبين المعرضين للخطر، مع دورات تحديث سنوية.
4.3. يتعين على الشركاء التسويقيين والشركات التابعة إتمام تدريب المقامرة المسؤولة قبل الترويج للمنتجات، والالتزام الصارم بعدم استهداف القاصرين أو الفئات الضعيفة.
4.4. يخضع المؤثرون المتعاونون مع الشركة لإرشادات واضحة تمنع الترويج للمقامرة لجمهور دون السن القانونية، ويجب أن تتضمن محتوياتهم تحذيرات واضحة. تحتفظ الشركة بحق إنهاء التعاون في حال الإخلال بهذه المعايير.
5.1. يمكن للاعب تفعيل فترة تهدئة لمدة 24 ساعة أو 7 أيام أو شهر أو 3 أشهر، يمنع خلالها من ممارسة المقامرة عبر الموقع.
5.2. يمكن تطبيق التهدئة على قسم محدد أو عدة أقسام أو جميع المنتجات.
الفرق بين التهدئة والاستبعاد الذاتي:
6.1. يحق للاعب تفعيل الاستبعاد الذاتي في أي وقت عبر إعدادات المنصة.
6.1.1. عند تعذر ذلك تقنياً، يمكن إرسال طلب إلى [email protected].
6.2. يمكن اختيار مدة سنة، 3، 5، 10 سنوات أو مدى الحياة. يسري القرار فوراً ويمنع الوصول للحساب طوال المدة.
6.3. لا يمكن إلغاء الاستبعاد قبل انتهاء مدته، ولا يسمح بفتح حساب جديد خلالها.
6.4. عند التفعيل:
6.5. بعد انتهاء المدة (باستثناء مدى الحياة)، يمكن طلب إعادة فتح الحساب عبر [email protected]، ويخضع الطلب لمراجعة إضافية.
7.1. يمكن تعيين حدود للإيداع يومية أو أسبوعية أو شهرية عبر إعدادات الحساب.
7.2. عند بلوغ الحد، لا يمكن الإيداع مجدداً حتى إعادة التعيين. تقليل الحد يسري فوراً.
7.3. لا يُسمح بزيادة الحد أثناء سريانه.
8.1. تعتمد الشركة نظام مراقبة لرصد مؤشرات السلوك الإشكالي، ومنها:
8.2. عند رصد هذه المؤشرات، قد تتخذ الشركة إجراءات مثل:
9.1. تشمل التدابير:
9.2. تتطلب هذه التنبيهات تأكيد القراءة قبل متابعة اللعب، مع خيار إنهاء الجلسة.
10.1. تلتزم الشركة بأن تكون جميع أنشطتها الإعلانية متوافقة مع مبادئ المقامرة المسؤولة، ولا يتم إرسال عروض خلال فترات التهدئة أو الاستبعاد الذاتي.
10.2. يجب أن تكون الإعلانات صادقة، غير موجهة للفئات الضعيفة، ومتوافقة مع اللوائح.
10.3. المبادئ الأساسية تشمل: